Рейтинг качества J.D. Power снова возглавила марка KIA

Агентство J.D. Power опубликовало 31-й ежегодный рейтинг качества новых автомобилей (Initial Quality Study — IQS), продающихся на американском рынке. В сравнении с предыдущим отчётом означенное качество повысилось на восемь процентов, достигнув самого высокого уровня за всю историю наблюдений: свои показатели улучшили 27 из 33 брендов. Компания KIA лидирует второй год подряд. Марка Genesis, впервые попав в список, сдвинула Porsche со второго места! Здорово подтянулись Ford и Ram, вошедшие в пятёрку, а самый стремительный взлёт зафиксирован у MINI, который перебрался с 29 на 12 позицию. Также постарались Acura и Volvo.

МаркаКоличество жалоб на 100 автомобилей
KIA
72
Genesis
77
Porsche
78
Ford
86
Ram
86
BMW
88
Chevrolet
88
Hyundai
88
Lincoln
92
Nissan
93
Volkswagen
93
MINI
94
Buick
95
Toyota
95
Средний показатель по индустрии
97
Lexus
98
GMC
99
Chrysler
102
Mercedes-Benz
102
Acura
103
Cadillac
105
Honda
105
Dodge
106
Infiniti
107
Jeep
107
Subaru
113
Audi
115
Mazda
125
Land Rover
131
Mitsubishi
131
Volvo
134
Jaguar
148
FIAT
163

Большинство автовладельцев по-прежнему жалуются на мультимедийные системы, то есть проблему под названием ACEN (аудио, коммуникации, развлечения, навигация). Впрочем, и тут есть улучшение на 2,7 процентных пункта. Единственная категория, в которой зафиксирован провал, — системы полуавтономного вождения и в первую очередь адаптивный круиз-контроль. Ещё потребители испытывают затруднения с мониторингом разметки и мёртвых зон. Спецы J.D. Power обращают внимание автопроизводителей и поставщиков на столь тревожный звоночек.

Модели — лидеры сегментов
Сегменты по классификации J.D. PowerМодель
Субкомпактный классChevrolet Sonic
Toyota Yaris
Honda Fit
Субкомпакты премиум-классаBMW 2 Series
BMW i3
Lexus CT
Компактный классKia Forte
Chevrolet Cruze (ничья)
Toyota Corolla (ничья)
Volkswagen Jetta (ничья)
Компакты премиум-классаBMW 4 Series
Lexus ES
Cadillac ATS
СпорткомпактыMini Cooper
КомпактвэныKia Soul
Среднеразмерные автомобилиToyota Camry
Kia Optima
Nissan Altima
Среднеразмерные спорткарыFord Mustang
Dodge Challenger
Среднеразмерные автомобили премиум-классаLexus GS
Lincoln Continental
Audi A7
Среднеразмерные спорткары премиум-классаPorsche 911
Полноразмерные автомобилиKia Cadenza
Toyota Avalon
Nissan Maxima
МинивэныChrysler Pacifica
Dodge Grand Caravan
Компактные кроссоверыKia Niro
Kia Sportage
Buick Encore (ничья)
Volkswagen Tiguan (ничья)
Компактные кроссоверы премиум-классаMercedes-Benz GLA
BMW X1
Среднеразмерные кроссоверыGMC Terrain
Ford Escape
Chevrolet Equinox
Среднеразмерные кроссоверы премиум-классаPorsche Macan
BMW X3
BMW X4
Среднеразмерные внедорожникиKia Sorento
Toyota Highlander
Buick Enclave
Среднеразмерные внедорожники премиум-классаBMW X6
BMW X5
Porsche Cayenne
Большие внедорожникиFord Expedition
Chevrolet Tahoe
Toyota Sequoia
Полноразмерные внедорожники премиум-классаInfiniti QX80
Lincoln Navigator
Mercedes-Benz GLS
Среднеразмерные пикапыNissan Frontier
Chevrolet Colorado
Nissan Ridgeline
Большие пикапыChevrolet Silverado
Ram 1500
Toyota Tundra
Большегрузные пикапыChevrolet Silverado HD
Ford Super Duty

Исследование качества проводилось с февраля по май нынешнего года. Почти 80 000 покупателей и арендаторов новых автомобилей были опрошены после 90 дней владения. Респонденты ответили на 233 вопроса, разбитых на восемь категорий. Подводя итоги, вице-президент J.D. Power Дейв Сарджент заявил: в сегодняшних машинах появляется всё больше и больше вещей, с которыми что-то может пойти не так, но реально проблемных штуковин становится меньше. «Хорошая новость для потребителей заключается в том, что значительные улучшения происходят во всех модельных сегментах, а значит, вам не нужно тратить много денег, чтобы получить качественный автомобиль», — отметил топ-менеджер.

Источник: www.drive.ru

8-7292-50-80-33

aktau@bipek.kz

8-7132-703-991

aktobe@bipek.kz

+7 (727) 3-305-353

almaty2@bipek.kz

8-7172-55-44-91

astana@bipek.kz

8-7172-55-44-91

astana@bipek.kz

8-7122-305-545

info@atyrau.bipek.com

8 (7212) 55-88-78

karaganda@bipek.kz

8-7162-72-32-57

kokshetau@bipek.kz

+7 (7142) 99-97-99

kustanay@bipek.kz

+7 (7242) 40-01-85

kyzil1@bipek.kz

8 (7182) 70-38-21

pavlodar@bipek.kz

8 (7182) 70-38-21

pavlodar@bipek.kz

8-7152-551-991

petropavlovsk@bipek.kz

8 (72336) 42121

Bipekavto_ridder@mail.ru

8-7222-36-26-77

semey@bipek.kz

8 (7282) 243-887

taldykorgan@bipek.kz

+7 (7262) 56-85-55

taraz@bipek.kz

8-7112-244-191

8-7232-522-525

ukg@bipek.kz

+7 (7252) 39-36-36

shymkent@bipek.kz

8 7187 76-46-87

ekibastuz@bipek.kz