Рейтинг качества J.D. Power снова возглавила марка KIA
Агентство J.D. Power опубликовало
Марка | Количество жалоб на 100 автомобилей |
---|---|
KIA |
72
|
Genesis |
77
|
Porsche |
78
|
Ford |
86
|
Ram |
86
|
BMW |
88
|
Chevrolet |
88
|
Hyundai |
88
|
Lincoln |
92
|
Nissan |
93
|
Volkswagen |
93
|
MINI |
94
|
Buick |
95
|
Toyota |
95
|
Средний показатель по индустрии |
97
|
Lexus |
98
|
GMC |
99
|
Chrysler |
102
|
Mercedes-Benz |
102
|
Acura |
103
|
Cadillac |
105
|
Honda |
105
|
Dodge |
106
|
Infiniti |
107
|
Jeep |
107
|
Subaru |
113
|
Audi |
115
|
Mazda |
125
|
Land Rover |
131
|
Mitsubishi |
131
|
Volvo |
134
|
Jaguar |
148
|
FIAT |
163
|
Большинство автовладельцев по-прежнему жалуются на мультимедийные системы, то есть проблему под названием ACEN (аудио, коммуникации, развлечения, навигация). Впрочем, и тут есть улучшение на 2,7 процентных пункта. Единственная категория, в которой зафиксирован провал, — системы полуавтономного вождения и в первую очередь адаптивный круиз-контроль. Ещё потребители испытывают затруднения с мониторингом разметки и мёртвых зон. Спецы J.D. Power обращают внимание автопроизводителей и поставщиков на столь тревожный звоночек.
Модели — лидеры сегментов | |
---|---|
Сегменты по классификации J.D. Power | Модель |
Субкомпактный класс | Chevrolet Sonic |
Toyota Yaris | |
Honda Fit | |
Субкомпакты премиум-класса | BMW 2 Series |
BMW i3 | |
Lexus CT | |
Компактный класс | Kia Forte |
Chevrolet Cruze (ничья) | |
Toyota Corolla (ничья) | |
Volkswagen Jetta (ничья) | |
Компакты премиум-класса | BMW 4 Series |
Lexus ES | |
Cadillac ATS | |
Спорткомпакты | Mini Cooper |
Компактвэны | Kia Soul |
Среднеразмерные автомобили | Toyota Camry |
Kia Optima | |
Nissan Altima | |
Среднеразмерные спорткары | Ford Mustang |
Dodge Challenger | |
Среднеразмерные автомобили премиум-класса | Lexus GS |
Lincoln Continental | |
Audi A7 | |
Среднеразмерные спорткары премиум-класса | Porsche 911 |
Полноразмерные автомобили | Kia Cadenza |
Toyota Avalon | |
Nissan Maxima | |
Минивэны | Chrysler Pacifica |
Dodge Grand Caravan | |
Компактные кроссоверы | Kia Niro |
Kia Sportage | |
Buick Encore (ничья) | |
Volkswagen Tiguan (ничья) | |
Компактные кроссоверы премиум-класса | Mercedes-Benz GLA |
BMW X1 | |
Среднеразмерные кроссоверы | GMC Terrain |
Ford Escape | |
Chevrolet Equinox | |
Среднеразмерные кроссоверы премиум-класса | Porsche Macan |
BMW X3 | |
BMW X4 | |
Среднеразмерные внедорожники | Kia Sorento |
Toyota Highlander | |
Buick Enclave | |
Среднеразмерные внедорожники премиум-класса | BMW X6 |
BMW X5 | |
Porsche Cayenne | |
Большие внедорожники | Ford Expedition |
Chevrolet Tahoe | |
Toyota Sequoia | |
Полноразмерные внедорожники премиум-класса | Infiniti QX80 |
Lincoln Navigator | |
Mercedes-Benz GLS | |
Среднеразмерные пикапы | Nissan Frontier |
Chevrolet Colorado | |
Nissan Ridgeline | |
Большие пикапы | Chevrolet Silverado |
Ram 1500 | |
Toyota Tundra | |
Большегрузные пикапы | Chevrolet Silverado HD |
Ford Super Duty |
Исследование качества проводилось с февраля по май нынешнего года. Почти 80 000 покупателей и арендаторов новых автомобилей были опрошены после 90 дней владения. Респонденты ответили на 233 вопроса, разбитых на восемь категорий. Подводя итоги, вице-президент J.D. Power Дейв Сарджент заявил: в сегодняшних машинах появляется всё больше и больше вещей, с которыми что-то может пойти не так, но реально проблемных штуковин становится меньше. «Хорошая новость для потребителей заключается в том, что значительные улучшения происходят во всех модельных сегментах, а значит, вам не нужно тратить много денег, чтобы получить качественный автомобиль», — отметил топ-менеджер.
Источник: www.drive.ru