Рейтинг качества J.D. Power снова возглавила марка KIA
Агентство J.D. Power опубликовало
| Марка | Количество жалоб на 100 автомобилей |
|---|---|
| KIA |
72
|
| Genesis |
77
|
| Porsche |
78
|
| Ford |
86
|
| Ram |
86
|
| BMW |
88
|
| Chevrolet |
88
|
| Hyundai |
88
|
| Lincoln |
92
|
| Nissan |
93
|
| Volkswagen |
93
|
| MINI |
94
|
| Buick |
95
|
| Toyota |
95
|
| Средний показатель по индустрии |
97
|
| Lexus |
98
|
| GMC |
99
|
| Chrysler |
102
|
| Mercedes-Benz |
102
|
| Acura |
103
|
| Cadillac |
105
|
| Honda |
105
|
| Dodge |
106
|
| Infiniti |
107
|
| Jeep |
107
|
| Subaru |
113
|
| Audi |
115
|
| Mazda |
125
|
| Land Rover |
131
|
| Mitsubishi |
131
|
| Volvo |
134
|
| Jaguar |
148
|
| FIAT |
163
|
Большинство автовладельцев по-прежнему жалуются на мультимедийные системы, то есть проблему под названием ACEN (аудио, коммуникации, развлечения, навигация). Впрочем, и тут есть улучшение на 2,7 процентных пункта. Единственная категория, в которой зафиксирован провал, — системы полуавтономного вождения и в первую очередь адаптивный круиз-контроль. Ещё потребители испытывают затруднения с мониторингом разметки и мёртвых зон. Спецы J.D. Power обращают внимание автопроизводителей и поставщиков на столь тревожный звоночек.
| Модели — лидеры сегментов | |
|---|---|
| Сегменты по классификации J.D. Power | Модель |
| Субкомпактный класс | Chevrolet Sonic |
| Toyota Yaris | |
| Honda Fit | |
| Субкомпакты премиум-класса | BMW 2 Series |
| BMW i3 | |
| Lexus CT | |
| Компактный класс | Kia Forte |
| Chevrolet Cruze (ничья) | |
| Toyota Corolla (ничья) | |
| Volkswagen Jetta (ничья) | |
| Компакты премиум-класса | BMW 4 Series |
| Lexus ES | |
| Cadillac ATS | |
| Спорткомпакты | Mini Cooper |
| Компактвэны | Kia Soul |
| Среднеразмерные автомобили | Toyota Camry |
| Kia Optima | |
| Nissan Altima | |
| Среднеразмерные спорткары | Ford Mustang |
| Dodge Challenger | |
| Среднеразмерные автомобили премиум-класса | Lexus GS |
| Lincoln Continental | |
| Audi A7 | |
| Среднеразмерные спорткары премиум-класса | Porsche 911 |
| Полноразмерные автомобили | Kia Cadenza |
| Toyota Avalon | |
| Nissan Maxima | |
| Минивэны | Chrysler Pacifica |
| Dodge Grand Caravan | |
| Компактные кроссоверы | Kia Niro |
| Kia Sportage | |
| Buick Encore (ничья) | |
| Volkswagen Tiguan (ничья) | |
| Компактные кроссоверы премиум-класса | Mercedes-Benz GLA |
| BMW X1 | |
| Среднеразмерные кроссоверы | GMC Terrain |
| Ford Escape | |
| Chevrolet Equinox | |
| Среднеразмерные кроссоверы премиум-класса | Porsche Macan |
| BMW X3 | |
| BMW X4 | |
| Среднеразмерные внедорожники | Kia Sorento |
| Toyota Highlander | |
| Buick Enclave | |
| Среднеразмерные внедорожники премиум-класса | BMW X6 |
| BMW X5 | |
| Porsche Cayenne | |
| Большие внедорожники | Ford Expedition |
| Chevrolet Tahoe | |
| Toyota Sequoia | |
| Полноразмерные внедорожники премиум-класса | Infiniti QX80 |
| Lincoln Navigator | |
| Mercedes-Benz GLS | |
| Среднеразмерные пикапы | Nissan Frontier |
| Chevrolet Colorado | |
| Nissan Ridgeline | |
| Большие пикапы | Chevrolet Silverado |
| Ram 1500 | |
| Toyota Tundra | |
| Большегрузные пикапы | Chevrolet Silverado HD |
| Ford Super Duty | |
Исследование качества проводилось с февраля по май нынешнего года. Почти 80 000 покупателей и арендаторов новых автомобилей были опрошены после 90 дней владения. Респонденты ответили на 233 вопроса, разбитых на восемь категорий. Подводя итоги, вице-президент J.D. Power Дейв Сарджент заявил: в сегодняшних машинах появляется всё больше и больше вещей, с которыми что-то может пойти не так, но реально проблемных штуковин становится меньше. «Хорошая новость для потребителей заключается в том, что значительные улучшения происходят во всех модельных сегментах, а значит, вам не нужно тратить много денег, чтобы получить качественный автомобиль», — отметил топ-менеджер.
Источник: www.drive.ru